La división de vehículos pesados de la marca alemana comenzó una capacitación de su personal técnico. De esta manera, Volkswagen Camiones y Buses busca mejorar la atención a todos sus clientes.
Con el objetivo de continuar ofreciendo el máximo nivel de atención a los clientes a través de personal altamente calificado, Volkswagen Camiones y Buses brindó la capacitación “Conocimiento de los productos y diagnóstico electrónico de la línea Euro 5: motores Cummins ISL, ISF y MAN D08”.
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“Advantech representa una nueva generación de vehículos más eficientes, confiables, seguros y con un mayor cuidado por el medio ambiente. Es un desarrollo de tecnología avanzada para toda la familia de camiones y buses de Volkswagen, y nuestra capacitación a la red tiene como finalidad responder con rapidez y eficacia” dijo Federico Ojanguren, Gerente General de la división.
La atención a los clientes es una de las premisas de Volkswagen Camiones
Fotos: Prensa Volkswagen
Los técnicos de los distintos concesionarios participaron y participarán a lo largo de todo el año de cursos para conocer las características técnicas, operación y mantenimiento de la línea Advantech Euro V, los motores Cummins y MAN, y el gerenciamiento electrónico integral junto a la utilización de las herramientas de diagnóstico de la marca.
Según la marca, con la ampliación de la gama, Camiones y Buses Volkswagen pasará a estar presente en el 80% del mercado mayor a 3.5 toneladas.
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La línea Advantech no sólo renueva sus motorizaciones, también ofrece nuevas transmisiones, adaptadas a los requerimientos específicos de cada operación. Cajas manuales de 6 y 9 marchas para los vehículos de distribución urbana y para los vehículos de media distancia, y una caja ZF de 16 marchas manual para la gama pesada. Asimismo, dentro de la gama media y pesada de camiones y buses, se ofrece también una caja automatiza ZF V-Tronic, de 6 y 16 marchas, para buses y camiones respectivamente.
Toda la línea de camiones
Fotos: Prensa Volkswagen
Con esta nueva gama Advantech, la marca sigue ofreciendo para todos sus productos 2 años de garantía o 200.000 km., además de contar con el servicio de asistencia 24hs, donde, a través de una línea telefónica, el cliente puede requerir soporte técnico oficial en cualquier ruta o ciudad de la Argentina.
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